Integritetspolicy

Donorhantering

Vi använder oss av en CRM (hanteringsprogram för givarrelationer) som heter CiviCRM som håller reda på dina uppgifter, ditt samtycke, behörigheter och preferenser i samband med dina handlingarna med oss. Det är i grunden en online-databas som gör det lättare för oss att fokusera på det som vi är bäst på. Det är till och med lättare att ta in dina gåvor online. Uppgifterna som samlas in och lagras innehåller personuppgifter på grund av programvarans natur, men vi hanterar all känslig information med stor omsorg.

När det gäller säkerhet använder vi SSL på alla våra webbsidor för att säkerställa säker överföring av data. Vi använder standardmetoder och processorer för säkra onlinetransaktioner. Där det är nödvändigt behåller vi extrakänslig information på krypterad lagring med begränsad åtkomst.

Informationen förvaras i vår databas tills den begärs tas bort. När begäran om borttagning görs, tar vi bort alla relaterade data online. Om du ber om att se vad vi har lagrat kan vi skicka det vi har online också. Andra förfrågningar om hantering, tillgång och användning av dina uppgifter kommer också att tas upp till det bästa av våra förmågor.

För sådana förfrågningar skicka ett mail till info@nordiskhjalp.org eller ring oss på 040-21 29 33 när vi har öppet.

Cookies (kakor)

Våran webbplats använder cookies. Här får du veta vad de används till och hur du kan välja bort dem.

En cookie (kaka) är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller information. Kakor används normalt för att förbättra webbplatsen för dig som besökare. Det finns två typer:

  • Den ena typen sparar en fil som ligger kvar på besökarens dator. Filen används till exempel för att du lättare ska kunna använda webbplatsen utifrån sina önskemål och intressen.
  • Den andra typen kallas sessionskaka. Under tiden en besökare är inne på en webbsida lagras den temporärt i besökarens datorminne. Sessionskakor försvinner när du stänger webbläsaren. Ingen personlig information sparas om dig, såsom mejl och namn.

Vi använder båda typerna på våran webbplats. När du besöker vår webbplats skickas en sessionskaka mellan din dator och vår webbserver för att bland annat underlätta navigering. Sessionskakor används också när du använder våra e-tjänster. Cookien försvinner när du avslutat besöket.

Enligt lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2003:389) ska alla som besöker en webbplats med kakor få tillgång till information om att webbplatsen innehåller kakor och varför kakor används. Besökaren ska också samtycka till att kakor används. Enligt General Data Protection Regulation (GDPR) besökaren ska kunna ta bort sin samtycke. Vi beskriver hur i förklaringarna nedan.

Men vi vill alltid vara klar och tydlig med handlingar som har att göra med personlig information och ditt integritet, och det är därför vi tycker det är bra med att informera detaljerna till er.

Så använder våran webbplats kakor

Vi använder Google Analytics för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen.

Information som skapas av dessa kakor genom din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) vidarebefordras till och lagras av Google på servrar i USA. Informationen används för att utvärdera besöksstatistik. Exempelvis använder vi rapporter av besöken på webbplatsen för att förbättra både navigation och struktur. Google kan också överföra denna information till tredje part om det krävs enligt lag eller om en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman IP-adresser med annan data.

För att ytterligare värna din integritet kommer IP-anonymisering att användas vid datainsamlingen. Det betyder att de sista siffrorna i IP-numret maskeras, till exempel 192.168.1.xxx.

Hur länge håller kakor kvar?

De skapade kakor kan håller från 30 sekunder till 2 år. Ingen av de lagrade uppgifterna är personlig för dig och är begränsad till dina interaktioner med webbplatsen och e-tjänsterna. Läs mer (engelska)

_ga varar i 2 år som standard. Vi använder den för att skilja användare över långa perioder.

_gid varar i 24 timmar och används för att skilja användare på en session.

_gat varar i 1 minut och används för att minska begäran.

Och slutligen AMP_TOKEN varar från 30 sekunder till 1 år. Den innehåller en token som kan användas för att hämta ett klient-ID från AMP Client ID-tjänsten. Andra möjliga värden indikerar opt-out, inflight-förfrågan eller om ett fel påstår när klient-ID hämtas.

Om du vill undvika kakor

Om du inte vill att kakor lagras på din dator kan du stänga av funktionen, det gör du i din webbläsares inställningar. Då lagras inga kakor men du kommer inte heller att kunna använda vissa funktioner på webbplatsen. Om du inte vill att dina besök på webbplatsen ska visas i Google Analytics statistik kan du använda så kallade opt-out tillägg till din webbläsare.

Google Analytics ”Opt-out” tillägg finns till olika webbläsare (på engelska). Mer information om Google Sekretesspolicy finns att läsa med.